Tarea 5- Medición 

  

 

Presentado Por:

 Valentina Carmona Rios

María Fernanda Ocampo Londoño

Grupo: 153026_24

Tutora: Paula Natalia Gómez Holguín  

 

Universidad Nacional Abierta y A Distancia UNAD

Tecnología en radiología e imágenes diagnósticas- ESCISA

Administración en Salud

Manizales

Mayo- 2023

Introducción

 

En el siguiente contenido se observa el análisis el diseño de fichas de indicadores como herramientas que nos permiten la evaluación, estimación y demostración de un progreso, objetivo o cumplimiento de las metas establecidas en una institución de salud, todo estoy por medio de  la dirección y control en una entidad, lo siguiente fue realizado por dos estudiantes del curso administración en salud así obteniendo conocimientos y realizando el trabajo basado en la guía de actividades propuesta por el curso de administración en salud como futuras profesionales.

 

 

 

Objetivo General

 

• ·       Diseñar y analizar las fichas de indicadores de salud e indicadores de gestión de una entidad en salud, realizando su adecuado seguimiento en cuanto a la administración que la empresa u entidad de salud tiene como objetivo.

 

 

Objetivos Específicos

 

• ·       Adquirir conocimientos sobre la medición en dirección y control.
• ·       Realizar un análisis y diseño de 2 fichas de indicadores de una empresa o entidad de salud.
• ·       Coordinar y administrar la información proveniente de los registros.
• ·       Dirigir los indicadores de gestión teniendo en cuenta sus propósitos y clasificación dentro del área.

 

Indicadores en Salud

 

Definición: Es un conjunto de datos recopilados cada año que pueden ser utilizados para caracterizar las situaciones del país o del sector salud, de manera que se facilite adecuadamente el cumplimiento de los objetivos y actividades posteriores de la institución.

 

Importancia: El uso de indicadores de salud es importante porque se pueden utilizar para predecir resultados relacionados con el estado de salud de una población o grupo de pacientes, estos indicadores también miden riesgos o pronósticos, por lo tanto alguna carga de enfermedad o patología en común en una población.

 

Tipos de indicadores en salud:

·       Indicadores de morbilidad.

·       Indicadores de mortalidad.

·       Indicadores de factores de riesgo comportamentales.

·       Indicadores de servicios de salud.

 

Fuentes de información: Las principales fuentes de datos propuestas son:

1. Registros de sucesos demográficos (registro civil).

2. Censos de población y vivienda (1992, 2002).

3. Registros ordinarios de los servicios de salud.

4. Datos de vigilancia epidemiológica.

5. Encuestas por muestreo (encuestas poblacionales).

6. Registros de enfermedades.

7. Otras fuentes de datos de otros sectores (económicos, políticos, bienestar social).

 

 

Indicadores en gestión

 

Definición: Los indicadores de gestión son parámetros cuantitativos que miden el comportamiento, proceso y eficiencia de una organización. Gracias a los indicadores de gestión es posible interpretar lo que ocurre, conocer la magnitud del desvío de la meta y tomar medidas correctivas o, en su caso, preventivas.

 

Propósito: El Evaluar la administración del programa o sistema, identificar oportunidades de mejora. Adaptarse a la Realidad: Metas, objetivos y estrategias, identificar a las personas que toman decisiones y quiénes están sujetos a ellas, tomar medidas preventivas, transmitir ideas, pensamientos, valores de manera concentrada

 

Categorías:

·       Indicadores de Cumplimiento: Se refiere al desempeño de la tarea. Indicadores de evaluación: Se refiere al desempeño de una tarea, trabajo o proceso.

·       Indicadores de eficiencia: Esto se refiere a la actitud y habilidad para completar un trabajo o tarea con la menor cantidad de recursos posibles.

·       Indicadores de eficacia: Se refiere a hacer más efectiva una meta u objetivo.

·       Indicadores de gestión: Se refiere a la gestión y/o ejecución de actividades específicas para que se realicen las tareas y/o trabajos planificados y planificados. Los indicadores de gestión están relacionados con las razones que permiten controlar efectivamente el proceso de forma comprimida

 

Clasificación:

·       TEMPORALES. Si tienen una validez limitada, normalmente si se relacionan con el logro de una meta en la ejecución del proyecto. Cuando la meta se alcanza o pierde interés organizacional, los indicadores relacionados deben ser eliminados.

·       PERMANENTES. Estos son indicadores relacionados con variables o factores que siempre están presentes en una organización y generalmente relacionados con procesos. Este indicador debe revisarse constantemente y compararse con las características cambiantes del entorno y la organización.

 

 

Atributos:

·       Exactitud: La información debe presentar la situación o situación como realmente es.

·       Forma: Los datos pueden ser: cuantitativos, cualitativos, numéricos o gráficos, impresos o visualizados, resumidos o detallados. La forma realmente debe elegirse de acuerdo con la situación, las necesidades y las capacidades del receptor y del destinatario.

·       Frecuencia: Una métrica de la frecuencia con la que se solicita, produce o analiza.

·       Extensión: Esta es la extensión de la región de interés.

·       Origen: Puede ocurrir dentro o fuera de la organización. Es importante que su fuente creativa sea la correcta

·       Temporalidad La información puede informarnos sobre eventos pasados, eventos actuales o actividades o eventos futuros.

·       Relevancia: La información es importante si es necesaria en una determinada situación.

·       Integridad: La información completa le da al usuario una imagen completa de lo que necesita saber sobre una determinada situación.

·      Oportunidad: La información debe estar disponible y actualizada si es necesario.

 

 

Importancia de los indicadores en una institución de salud:

 

La importancia de los indicadores en una institución de salud es debido a que se utilizan para describir y comprender cómo funciona la calidad de un determinado sistema o actividad, en un área determinada de la salud, nos brindan información sobre diversos aspectos relacionados con la salud de la población: indicadores de la dinámica de la población ( esperanza de vida, mortalidad y natalidad como indicadores de la salud de la población, estadísticas de morbilidad (número de pacientes en un lugar determinado y en relación con la población total en un período determinado) y datos sobre la población cubierta por la atención sanitaria. Tratan de medir u objetivar cuantitativa o cualitativamente eventos colectivos , para apoyar la acción política, evaluar logros y metas.

Los indicadores de salud y relacionados con la salud utilizados en diferentes combinaciones se utilizan con especial frecuencia en la evaluación de la eficiencia y el impacto.

 

 

Indicadores en salud

 

 

FICHA TECNICA DEL INDICADOR  DE SALUD
Nombre del indicador	Mortalidad de maternas por cada 100 nacidos vivos
Objetivo	Dar a conocer la tasa de mortalidad de mujeres que mueren cuando sus hijos son nacidos vivos
Fórmula de cálculo	Consta del número de mujeres que mueren durante el embarazo o en parto, por cualquier causa relaciona da con el embarazo o accidentes	Numerador		Número de mujeres muertas durante el embarazo o en el parto por cualquier causa relacionada con el embarazo o accidentes.
		Fuente de los datos (numerador)		ND RUAF defunciones en SISPRO Ministerio de Salud y Protección Social
		Denominador		Número total de nacidos
		Fuente de los datos (denominador)		ND RUAF defunciones en SISPRO Ministerio de Salud y Protección Social
Unidad de medida	Por 100 nacidos vivos	Periodicidad de medición		Semestral.
Responsable de la medición	Ministerio de Salud y Protección Social
Meta	Número de mujeres muertas durante el embarazo o parto
Rango de Tolerancia Establece los parámetros para determinar el cumplimiento	Excelente:		Aceptable:       x		Inaceptable:
Análisis de la medición del indicador	Muerte de mujeres maternas durante el embarazo o parto independiente de la duración de la gestación debida a cualquier causa relaciona da con este.

 

 

FICHA TECNICA DEL INDICADOR  DE SALUD
Nombre del indicador	Ausentismo laboral
Objetivo	Desarrollar actividades para la prevención y calcular el porcentaje de los trabajadores que potencialmente van directo con los efectos sobre la salud causados por la exposición ocupacional a  factores de riesgo, así como el seguimiento y educación de la población expuesta.
Fórmula de cálculo	IF = (No. Accidentes en el trabajo con pérdida de tiempo    /Horas hombre trabajadas) * k K = 240.000	Numerador		2
		Fuente de los datos (numerador)		Se extrae la información de 2 accidentes presentados en una empresa de los cuales fue en el mes de enero y febrero del año 2017.
		Denominador		7624 y 8305 Horas hombre trabajadas.
		Fuente de los datos (denominador)		Reporte de ausentismos
Unidad de medida	%(porcentaje)	Periodicidad de medición		Se realizará semestralmente
Responsable de la medición	Supervisor
Meta	5%
Rango de Tolerancia	Excelente:		Aceptable: x		Inaceptable:
Análisis de la medición del indicador	Resultado final de los riesgos laborales causados dentro de una institución.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

FICHA TECNICA DEL INDICADOR EN SALUD
Nombre del indicador	Oportunidad en la atención en consulta de urgencias, y el tiempo de espera para la primera valoración
Objetivo	Garantizar accesibilidad y oportunidad en la atención de los pacientes en el tiempo de espera para la primera y la segunda atención.
Fórmula de cálculo	La cantidad de minutos que transcurrieron entre la hora de la visita al departamento de emergencias y la estadía del paciente en el consultorio del médico. Triage Número total de usuarios atendidos durante una consulta urgente	Numerador	Calcular los minutos transcurridos entre la solicitud de atención en la consulta de urgencias y el momento. En el cual es atendido el paciente en consulta por parte del médico.
		Fuente de los datos (numerador)	Historias clínicas
		Denominador	Total de usuarios atendidos en consulta de urgencias triage
		Fuente de los datos (denominador)	Historias clínicas
Unidad de medida	Porcentaje	Periodicidad de medición	Mensual
Responsable de la medición	Gestor de calidad y director médico de la entidad.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

FICHA TECNICA DEL INDICADOR
Nombre del indicador	Proporción cumplimiento plan de bienestar
Objetivo	Medir el cumplimiento del plan de bienestar de los colaboradores.
Fórmula de cálculo	( actividades planeada /  actividades ejecutadas )*100	Numerador	Número de actividades planeada
		Fuente de los datos (numerador)	Cronograma de actividades de bienestar de los colaboradores, el cual está en el servidor del coordinador de Gestión Humana.
		Denominador	Número de actividades ejecutadas
		Fuente de los datos (denominador)	Cronograma de actividades de bienestar de los colaboradores, el cual está en el servidor del coordinador de Gestión Humana.
Unidad de medida	Porcentaje	Periodicidad de medición	Mensual
Responsable de la medición	Talento Humano – servicio de calidad
Meta	95.0 %
Rango de Tolerancia	Excelente: Garantiza el crecimiento y desarrollo de competencias y habilidades de los colaboradores de manera integral
Análisis de la medición del indicador	Este es un indicador con tendencia alcista; durante este mes se observa actividad continua en relación a la meta planteada: el resultado es 100% y la meta es 95%, esto es consistente con el atributo de calidad: consistencia.